L’offerta di Teobras – azienda romana titolare del marchio
Miss Bikini – si compone di due linee di costumi da bagno,
abbigliamento e accessori dedicati al pubblico femminile. I
prodotti sono distribuiti attraverso una rete di 700 negozi
multimarca e diversi punti vendita monomarca nelle più
importanti capitali e luoghi turistici europei. Con lo scopo di
migliorare la gestione dei processi commerciali, Miss Bikini ha
adottato un sistema di acquisizione degli ordini attraverso penna
ottica digitale, integrato con l’ERP aziendale per la
ricezione in tempo reale degli ordini compilati. L’azienda
ha dotato la sua rete vendita di circa trenta penne ottiche
digitali. La penna è dotata di una telecamera ad infrarossi
incorporata che permette la registrazione dei dati scritti
durante la compilazione di un apposito modulo di raccolta ordini.
Le informazioni sono poi trasmesse dalla penna al telefono
cellulare dell’agente attraverso connessione Bluetooth e
vengono inoltrate via GPRS all’ERP aziendale. In
automatico, dall’immagine grafica PDF dell’ordine
vengono rilevati, attraverso l’uso di un sofisticato
sistema di riconoscimento della scrittura, i dati utili per la
creazione all’interno dell’ERP aziendale. Grazie alla
penna digitale l’agente, senza l’ingombro di un PC
portatile, può redigere gli ordini direttamente con il cliente
ed inviare i dati al termine di ogni visita. La tempestività
dell’intera operazione assicura una ripercussione di
efficienza su tutta la filiera. Ad esempio, il riordino delle
materie prime può venire effettuato sulla base di quanto
effettivamente ordinato dai clienti, con una conseguente
diminuzione delle scorte di sicurezza in magazzino.
