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Econocom: customer experience e Industria 4.0, due declinazioni della digital transformation

Da Max Bulling, di Econocom, un'analisi su due declinazioni specifiche della digital transformation: l'Industria 4.0 e la customer experience, che oggi diventa finalmente realtà.

La trasformazione digitale è una delle parole d’ordine per le imprese oggi.
Ma come ogni definizione, deve essere calata in un contesto specifico per assumere connotazioni davvero specifico.
Per Max Bulling, Technology Solutions Director di Econocom, due delle declinazioni più interessanti della digital transformation sono Industria 4.0 e customer experience. Senza dimenticare poi, tutto quanto ruota intorno alla Api Economy.

 

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