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Workshop Mobile Banking: la banca a portata di mano – Milano, 21 giugno | Internet 4 Things

Il 21 giugno a Milano si terrà il workshop “Mobile Banking: la banca a portata di mano”, un evento dedicato alle principali evidenze emerse dagli...

Il 21 giugno a Milano si terrà il workshop “Mobile
Banking: la banca a portata di mano”, un evento
dedicato alle principali evidenze emerse dagli approfondimenti
effettuati nell’ambito del primo anno di attività
dell’Osservatorio Mobile Banking della School of Management del
Politecnico di Milano
.

Le grandi innovazioni in atto nel mondo digitale, in particolare
la massiccia diffusione di smartphone e tablet e il paradigma del
Mobile Internet, stanno apportando rapidi cambiamenti che
influenzano anche i comportamenti della clientela delle banche.

Il Mobile potrebbe essere destinato a diventare uno dei
principali canali di relazione con il cliente oltre che lo
strumento capace di trasformare l’e-banking in fenomeno di
massa diffuso non solo nelle case (home-banking), ma anche nelle
tasche degli italiani.

Oltre alle testimonianze di banche e partner ICT, in occasione
del workshop saranno diffusi i risultati della rilevazione di
sistema 2012, che ha analizzato l’offerta delle soluzioni
di Mobile Banking relativamente ad aspetti tecnologici,
organizzativi e strategici, e identificato impatti, benefici e
metriche legati al canale Mobile.

Saranno inoltre illustrati i risultati della ricerca condotta
relativamente al comportamento dell’utente di servizi
Mobile. L’agenda dei lavori di entrambe le giornate sarà
resa disponibile e costantemente aggiornata sui siti www.abilab.it e
www.abi.it.

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