Grandi novità a dicembre per Trenitalia: oltre
all’Alta Velocità, è stato infatti inaugurato Pronto
Treno, il nuovo servizio di Mobile ticketing. Dopo SMS2Go,
servizio informativo via Sms, e Viaggiatreno, Mobile site per
consultare gli orari dei treni, Trenitalia ha ampliato il
proprio pacchetto di servizi disponibili via telefonino con
un’applicazione innovativa.
Pronto Treno è un programma scaricabile dal sito di
Trenitalia per smartphone disponibile al momento solo per
alcuni modelli Nokia e Blackberry, ma il numero di modelli
abilitati verrà a breve ampliato. Pronto Treno consente ai
passeggeri di consultare gli orari, controllare la puntualità
dei treni; cambiare la propria prenotazione e soprattutto,
prenotare e acquistare biglietti per i viaggi nazionali. Il
servizio, inoltre, offre agli utenti un sistema di
riconoscimento vocale con il quale è possibile inserire
semplicemente a voce i comandi, come quando si è al telefono
con un operatore del call center. Per il pagamento dei
biglietti, i passeggeri possono utilizzare la carta di credito
così come avviene per eTicketing, servizio di pagamento online
di Trenitalia.
